Hırsız Turkcell!!!

[Burçak]

Tam 1 sene önce açmıştım bu konuyu. Bilenler hatırlar.
Bilmeyenler başlıkta yazılan mesajlara bir göz gezdirsin bence. başınıza gelebilir yada çevrenizdekiler bu olayı yaşamışlar vardır bilgilendirin. faydalı olacaktır.

Turkcell cayma bedeli adı altında aldığı ücretleri geri iade ediyor. bilginize.

Müşteri İadeleri ile ilgili Duyurular, Bilgilendirmeler ve İşlemler

http://www.turkcell.com.tr/tr/hakkim...er-ve-islemler
http://www.turkcell.com.tr/tr/musteri-iade-sorgulama

fatura harici gelen 362,13 liramı geri alacağım.

Foto ekleyemiyorum şuan. yakın zaman sonra fotolarıda eklerim.

bu arada dün akşam bana bir zarf geldi Turkcellden.
konudan bu sayede haberdar oldum.

[Burçak]

[61trabzonomer]

uzun süren mücadelenin sonucumudur bu , tebrikler ve geçmiş olsun.

[Burçak]

Aslında bu benim kişisel itirazlarımdan dolayı değilde buna benzer çok şikayetlerden dolayı mahkemelerin aldığı bi karar sanırım.
BTK kararları doğrultusunda iadeler yapılmaya başlanmış.
Herkes yukarıda verdiğim linkten durumunu kontrol etmeli.
Turkcell bizi düşündüğünden değil eli mahkum olduğundan veriyor bu parayı şimdi geriye..
Aslında üşenmeden uğraşacaksın. 1 senelik faiziyle birlikte alacaksın ama bunlarla uğraşacak vaktim yok.
domuzdan ne koparırsan kardır.

[ccd6167]

Bu olay sizle değil herkes için geçerli

Herkese ödeniyor bu yani alacağı olan

[Lazman]

bence turkcellden daha cok aveanin hayvanligi )

eski kontrat bitmeden yenisini baslatmak nedir? ya bilerek yaptilar yada ilk okul terk bunlar.

[Burçak]

Bu olay sizle değil herkes için geçerli

Herkese ödeniyor bu yani alacağı olan

bende aynı şeyi söylüyorum.
bu durumda olanlar yukarıdaki linke girerek kontrol etsin diyorum

bence turkcellden daha cok aveanin hayvanligi )

eski kontrat bitmeden yenisini baslatmak nedir? ya bilerek yaptilar yada ilk okul terk bunlar.

avea bilemiyor. avea bana sormuştu hatta. sözleşmeniz bitti mi diye. orada benim de hatam var. sözleşmem bitmeden aveaya başvurdum.
ama kardeşim ben nerden bileyim. son raksitimi ödemiştim. borcum yok diye başvurmuştum. bu konuda turkcell daha açık şekilde uyarabilirdi.

bence asıl kabahat turkcellin. reklam yapmak için zırtpırt arayıp kampanyalarını tanıtan müşteri temsilcilikleri böyle durumlarda uyarmak içinde arayabilirdi.

ama ozaman cayma bedeli adı altında o paraları tahsil edemezler tabi.
ama haklı bulunduk o paraları tek tek geri ödüyorlar.

[Lazman]

ooooo simdi anladim. sacma sapan bi sistemin icinde hakkini araman lazim. isin zor haci

mesela burdan ornek vereyim.
biz 3 AY onceden kontrat uzatabilir/baska sirkete gecebiliriz. yeni sirkete basvuru yaparsin ben su aboneyi su teli sunu bunu istiyorum diye. onlarda eski sirketle kontak yapar bilgileri alir, islemler halledildimi bi sms gelir 18 temmuzda yeni kontratiniz baslayacak diye. eskisi biter yenisi baslar.
1 formul doldurmak yeterli.

avea,turkcell ayni isin icinde ama birbirlerinden haberleri yok,hele bide sana sormalari tam komedi. kolay gele haci

[Mert Oğuzlu61]

bıraktım turkcell i geçtim aveaya, adamlar nerden geçireceklerini şaşırdılar son faturamda işi iyice abartmışlar dedim başlarım yapacağınız işe, öğrenciyiz zaten avea nın taahütlü 42 TL ye inen olayı var, 19 TL de indirim yaptırtıyon süper woops olayı, 500+5000+2gb iyidir yaa geçtim 23 TL ye bana yetecek güzel bir kampanya... bunlarda geçirmez inşallah. turkcell den çok önce ayrılmalıydım, ayıptır yaw aveaya geçeceğimi anladılar mı ne son faturama yine geçirmişler, bide aveaya geçtiğim süreye kadarki kullanımlarımı bile ödeyecekmişim mesaj attılar, bak yine sinirlendim.

[ccd6167]

bıraktım turkcell i geçtim aveaya, adamlar nerden geçireceklerini şaşırdılar son faturamda işi iyice abartmışlar dedim başlarım yapacağınız işe, öğrenciyiz zaten avea nın taahütlü 42 TL ye inen olayı var, 19 TL de indirim yaptırtıyon süper woops olayı, 500+5000+2gb iyidir yaa geçtim 23 TL ye bana yetecek güzel bir kampanya... bunlarda geçirmez inşallah. turkcell den çok önce ayrılmalıydım, ayıptır yaw aveaya geçeceğimi anladılar mı ne son faturama yine geçirmişler, bide aveaya geçtiğim süreye kadarki kullanımlarımı bile ödeyecekmişim mesaj attılar, bak yine sinirlendim.

turkcell de yeni bi kampanya başladı her yone 500 dk 2 gb her yone 1000 sms 25 tl bi kontorlu faturalı değil..mesela bugun senin kullandıgın tarifeyi kullanan 3 kişi geçti üstelik de 1 aydır avealılar. çünkü aveanın ınternteti sıkıntı..

[Selim Turan]

TTNET aboneliğim dondurulmuştu 6 ay süresince, telefonuma mesaj geldi hattınız bu ay içinde açılacaktır diye gittim bütün borçları ödedim. hattı iptal ettirdim. İptali gerçekleştiren çalışan bir kaç günlük fatura çıkar dedi takip edersin dedi. İptal olduktan sonra 1 ayık tam fatura geldi. ondan sonraki ay içinde bir kaç günlük fatura çıktı. Hiç birini ödemedim öylece duruyorlar.

[Mert Oğuzlu61]

turkcell de yeni bi kampanya başladı her yone 500 dk 2 gb her yone 1000 sms 25 tl bi kontorlu faturalı değil..mesela bugun senin kullandıgın tarifeyi kullanan 3 kişi geçti üstelik de 1 aydır avealılar. çünkü aveanın ınternteti sıkıntı..

http://www.turkcell.com.tr/kampanyal...aigns_category


dediğine benzer tek kampanya bu ? ve 500dk + 1gb internet diyor, sadece 30 günlüğüne


neyse bilmiyorum ben yaw faturalıyım arkadaşım memnun kalmıştı o tavsiye etti gel sende geç dedi geçtim, 23 TL avea woops olayını yaptırdım, 12 ay 23 TL ye o paket hoşuma gitti, kullanıcam valla sıkıntı yok şuan memnunum, avea çekmiyor felan diyorlardı ama istanbul un herhangi bir noktasında henüz bir sıkıntı olmadı, olmazda inşallah internetindede rahat rahat dolanıyom bu paketi beğendim umarım bunlarda geçirmez bana, turkcell den gerçekten bıktım milleti yoluyorlar.